Пишите по любому вопросу: подключение, тарифы, счёт для бухгалтерии, спорная ситуация с оплатой. Мы небольшая команда — письма читает тот, кто делает сервис.
Отвечаем по будням с 9:00 до 19:00 по Перми, обычно в течение рабочего дня.
Основной канал. Сюда же приходят вопросы по счетам и заявления на возврат — письмо остаётся в переписке у обеих сторон, в отличие от звонка.
г. Пермь, ул. Крупской, 32, БЦ «Инженер», офис 513
Встречи — по договорённости: заранее напишите на почту, чтобы мы были на месте и подготовили документы.
Раздел «Помощь» в кабинете
Если вопрос про ваш аккаунт — пишите оттуда: мы сразу видим тариф, подключённые кабинеты и последние ошибки, и не нужно ничего пересказывать.
Сторона договора по публичной оферте и оператор персональных данных по политике обработки — одно и то же лицо, указанное ниже.
| Полное наименование | Индивидуальный предприниматель Бубнов Александр Владимирович |
| Юридический адрес | 617152, Россия, Пермский край, Очёрский р-н, д. Низовская, ул. Центральная, д. 33 |
| Фактический адрес | г. Пермь, ул. Крупской, 32, БЦ «Инженер», офис 513 |
| ИНН | 594703302910 |
| ОГРНИП | 324595800135371 |
| Электронная почта | hello@diolog24.ru |
| Расчётный счёт | 40802810500007281561 |
| Банк | АО «ТБанк» |
| ИНН банка | 7710140679 |
| БИК банка | 044525974 |
| Корреспондентский счёт | 30101810145250000974 |
| Адрес банка | 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26 |
Работаем по договору-оферте: отдельный бумажный договор для оплаты не нужен, но если он требуется вашей бухгалтерии — напишите на почту, подготовим и подпишем. Счёт на оплату выставляем в течение рабочего дня после запроса из кабинета.